شناسه خبر: ۱۶۵۰۹۳
لینک کوتاه کپی شد

خدمات کارت‌ بانک سپه فعال شد/ رفع مشکل وصول چک تا ۴۸ ساعت آینده

با گذشت چند روز از اختلال در خدمات بانکی سپه، دبیر کمیسیون هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی از رفع تدریجی مشکلات خبر داد و اعلام کرد: خدمات کارت فعال شده و وصول چک‌ها نیز تا ۴۸ ساعت آینده به حالت عادی بازمی‌گردد.

خدمات کارت‌ بانک سپه فعال شد/ رفع مشکل وصول چک تا ۴۸ ساعت آینده

به گزارش مشهد فوری؛ علی‌اصغر نظری، دبیر کمیسیون هماهنگی بانک‌های خراسان رضوی در گفت‌وگو با اخبار مشهد گفت: اختلال بانک سپه در خدمات مبتنی بر کارت، رمز، ساتنا و پایای درون‌شعبه‌ای رفع شده و هم‌اکنون مشتریان می‌توانند با کارت‌های خود از دستگاه‌های POS فروشگاهی استفاده کنند. برای این منظور رمزهای جدید نیز برای کاربران ارسال شده است.

او با اشاره به اینکه بخشی از خدمات دیگر بانک سپه همچنان با اختلال مواجه است، افزود: مهم‌ترین خدمت باقی‌مانده، یعنی «چکاوک» و وصول چک، حداکثر تا ۴۸ ساعت آینده به چرخه خدمت بازمی‌گردد.

نظری از فعال‌سازی تدریجی اینترنت‌بانک و موبایل‌بانک تا پایان امروز و فردا خبر داد و گفت: در حال حاضر کارکنان بانک سپه هیچ محدودیتی در ارائه خدمات خرد به مشتریان ندارند.

وی با اشاره به اینکه بانک‌های پاسارگاد و سپه از یک نرم‌افزار مشترک استفاده می‌کنند، خاطرنشان کرد: به همین دلیل، نوع و روند رفع اختلال نیز در هر دو بانک مشابه است.

این مقام مسئول در پایان تأکید کرد: برای کاستن از مشکلات مردم، یارانه‌ها و حقوق کارمندان از طریق حساب‌های دیگر در بانک‌های ملی، ملت، تجارت و کشاورزی واریز شده است.

 

منبع: اخبار مشهد

ارسال نظر