ورود دستگاه قضایی به ماجرای قطعی یک شبه تلفن همراه/ نفوذ و یا اختلال سامانه پیگیری می شود

به گزارش مشهد فوری ، پس از آنکه خطوط تلفن همراه تعدادی از مشترکان همراه اول در خراسان رضوی یک شبه به دلیل دریافت پیامک بدهی قطع شد واز سوی یکی مسئولان ارتباطات سیارمخابرات استان اعلام شد این اختلال برطرف شده، سرپرست دادسرای ویژه فضای مجازی مرکز استان اعلام کرد دادستانی به موضوع ورود پیدا کرده و ماجرا را بررسی خواهد کرد.
*اعلام مردمی و پیگیری رسانه ای
صبح روز گذشته اطلاعاتی به تحریریه روزنامه قدس منعکس شد که در پی آن برخی شهروندان مدعی بودند خطوط تلفن همراه آن صبح روز گذشته پس از دریافت پیامک بدهکاری چند صد هزار تومانی یک طرفه شده است، این موضوع درحالی بود که یکی از مشترکان مدعی بود که به هیچ عنوان میزان مکالمه ماهیانه اش به حد بدهکاری اعلام شده نمی رسد.
از همین رو و برای بررسی ماجرا ابتدا با یکی از دفاتر امور مشترکان تماس گرفته شد که در ادامه مدیر دفتر ضمن تایید مشکل ایجاد شده در توضیح ماجرا گفت: امروز صبح(سه شنبه) با مراجعه تعدادی از مشترکان اپراتور همراه اول که ارقام قبوض آنها بین 250 هزارتومان تا 14 میلیون تومان بود، به ماجرا مشکوک شدم و موضوع را ازمسئولان مربوطه در مشهد پیگیری کرده که پاسخ شنیدیم مشکل از سوی شرکت ارتباطات سیار درتهران ایجاد شده و باعث اختلال شبکه و ... شده است. در ادامه هم برای برخی از مشترکان پیامک عذر خواهی ارسال شد.
وی ادامه داد: در این رابطه تلفن همراه برخی یک طرفه و آنها هم برای حل شدن مشکل هزینه قبض را پرداخت کرده اند. صبح روز گذشته حدود 50 نفر با مرجعه به دفتر ما دچار این مشکل شده بودند، حتی در یک مورد پس از پرداخت قبض، مجدد 400 هزارتومان ارزش افزوده برایش اعمال شده بود.
*اصلاح قبوض صورت گرفت
در ادامه رئیس اداره امور مشتریان ارتباطات سیار مخابرات خراسان رضوی در تشریح ماجرا به قدس گفت: مبالغ قبوض آنقدر که مطرح شده بالا نبوده ولی از دوشنبه شب گذشته تعدادی از تلفن های همراه دراستان قطع شده که در حال حاضر تمامی آن خطوط مجدد وصل شده است.
شریفی فر در مورد دلیل بروز این مشکل هم گفت: موضوع هنوز به صورت دقیق مشخص نیست چراکه نظارت بر این موضوع به صورت متمرکز و در تهران صورت می پذیرد، درحال حاضر هم نباید مشترکی دراستان وجود داشته باشد که با مشکل قطعی تلفن همراهش رو به رو باشد، در صورت وجود قطعی احتمالی، مشترک گوشی تلفن همراهش را یک بارخاموش و مجدد روشن کند، ایراد برطرف خواهد شد.
وی تصریح کرد: این موضوع مربوطه به آن دسته از مشترکانی هست که از دوشنبه شب گذشته خطوط آنها قطع شده است. در حال حاظر مشکل حل و اصلاح قبوض هم صورت گرفته است و پس از آن هم برای تعدادی که دچار مشکل شده بودند همراه اول پیامک عذرخواهی ارسال کرد.
* ورود دستگاه قضایی به موضوع اختلال سامانه های یکی از اپراتورهای تلفن همراه
قاضی مهدی حقدادی سرپست دادسرای ویژه فضای مجازی خراسان رضوی در این زمینه به قدس گفت: پس از اعلام گزارشی مبنی بر قطع شدن تعدادی از خطوط تلفن همراه در مشهد همزمان با ارسال پیامک بدهی های چند صد هزار تومانی و در برخی موارد چند میلیون تومانی به این دادسرا، به ماجرا ورود پیدا کردیم و موضوع را مورد بررسی قرار دادیم.
وی ادامه داد: تحقیقات اولیه نشان می داد این اتفاق که در سطح استان و حتی فراتر در سطح کشور رخ داده است برای برخی مشترکان اپراتور مربوطه از اواخر دوشنبه شب گذشته مشکلاتی را ایجاد کرده است.
*نفوذ ویا اختلال دردست پیگیری
رئیس مرکز واکنش سریع جرایم رایانه ای استان تصریح کرد: از سویی دستگاه قضایی برای روشن شدن علت دقیق ماجرا و اینکه آیا این اقدام ناشی از نفوذ و اخلال عمدی بوده یا به واسطه اختلال در سیستم های اپراتور مربوطه رخ داده، وارد عمل شده صبح روزگذشته مکاتبه ای در این زمینه با قاضی جاویدنیا؛ معاون محترم دادستان کل کشور در امور فضای مجازی انجام و موارد درحال بررسی و پیگیری قضایی می باشد.
این مقام قضایی بیان داشت: درادامه فرایند پیگیری ماجرا برخی اطلاعات به دست ما رسید که اشاره به آن داشت برخی از مشترکین اپراتور مربوطه علیرغم اینکه صورتحساب قبوض آنها غیرواقعی بوده اما اقدام به پرداخت و تسویه حساب نموده اند که برهمین اساس برمبنای حفظ و حمایت از حقوق عامه و بیت المال بایستی اپراتور مربوطه نسبت به عودت وجوهی که براساس قبوض غیرواقعی اخذ نموده است بصورت نقدی اقدام نماید و بستانکارنمودن آنان تخلف خواهد بود چراکه این موضوع ناشی از اختلال سامانه بوده و هیچ مسئولیتی متوجه مشترکان نخواهد بود‌.

منبع: قدس

159