توضیحات قطارشهری درباره مشکل فنی یکی از خطوط و تخلیه مسافران

به گزارش مشهد فوری ، میثم زارع، مدیر روابط عمومی شرکت بهره‌برداری قطار شهری مشهد، گفت: یکی از قطارهای قطارشهری در ساعت ۱۸:۰۷ دقیقه در خروجی ایستگاه آزادی، یک مشکل فنی پیدا می‌کند و دچار یک ترمز ناگهانی می‌شود که در آن‌جا اتفاقی نمی‌افتد و راه‌بر قطار را در عرض دو تا سه دقیقه به سمت ایستگاه خیام حرکت می‌دهد.

وی ادامه داد: در ایستگاه خیام دوباره به مشکل ‌فنی (atp) می‌خورد و برای دومین بار ترمز ناگهانی گرفته می‌شود که در آن‌جا قطار تکان شدیدتری می‌خورد و نهایتا قطار کمتر از ۵ دقیقه توقف می‌کند و پس از آن سیر طبیعی خودش را دارد؛ به دلیل زنجیره‌وار بودن قطارها اگر قطار قبلی توقف کند قطار بعدی هم دچار تاخیر می‌شود، که سرویس‌دهی ما تاخیر چنددقیقه‌ای در آن اتفاق افتاد.

زارع گفت: در این بین تنها یک فرد در ایستگاه شریعتی مدعی می‌شود که مصدوم شده و پایش پیچ خورده‌است که مطابق قوانینی که داریم، فرم مربوطه را پر کرده و مشخصات فرد گرفته شده و اگر مشکل دیگری داشته باشد رسیدگی خواهد شد و جای نگرانی نیست.

وی عنوان کرد: از ایستگاه آزادی به سمت خیام فردی قصد داشته که درب قطار را باز کند که خوشبختانه موفق به انجام این کار نشده، بدلیل اینکه تونل باید ایمن شود و برق دارد، درب باز نشده. زمانی که قطاردر تونل دچار مشکل می‌شود، شایعه درست می‌شود که مردم در قطار محبوس شدند و در قطار را باز کردند و از قطار پیاده شدند، که چنین اتفاقی نیفتاده‎‌است.

24