شناسه خبر: ۷۷۰۲۴
لینک کوتاه کپی شد

خسارت نوسانات برق به لوازم برقی مشترکان قابل پیگیری است

سخنگوی شرکت توزیع نیروی برق مشهد گفت: در صورت اثبات آسیب دیدگی لوازم برقی مشترکان بر اثر نوسانات برق، این موضوع قابل پیگیری و مشمول دریافت خسارت خواهد بود.

خسارت نوسانات برق به لوازم برقی مشترکان قابل پیگیری است

به گزارش مشهد فوری ، علیرضا کاشی افزود: در صورتی که شبکه برق دچار نوسان شده یا به هر علتی شبکه برق اصطلاحا 2 فاز شود، ممکن است لوازم برقی آسیب دیده و یا بسوزد.

وی اظهار داشت: قطعی روزانه برق در مناطق مختلف شهر که بنا به تدبیر وزارت نیرو برای مدیریت مصرف اتخاذ شده است، هیچ نوسانی در شبکه برق ایجاد نمی کند و این قطعی به مثابه قطع و وصل فیوز برق است.

وی بیان کرد: کسانی که مدعی سوختگی لوازم برقی خود ناشی از قطعی برق هستند می توانند به ادارات امور برق در نواحی مختلف مشهد مراجعه کنند تا فرم مربوطه و اظهارات آنان ثبت شود، سپس کارشناسان برق به محل مراجعه کرده و از نزدیک وسیله را مورد بررسی قرار می دهند.

سخنگوی شرکت توزیع نیروی برق مشهد گفت: در صورت اثبات ادعای مشترک، مراحل مربوط به پرداخت خسارت از طریق وزارت نیرو پیگیری می شود.

مدیر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توزیع نیروی برق مشهد نیز به خبرنگار ایرنا گفت: از زمان اعمال برنامه قطعی روزانه برق مشترکان در این شهر، شکایاتی از سوی شهروندان مبنی بر خسارت قطعی برق به لوازم برقی منازل دریافت شده است.

علیرضا آزموده فر اظهار داشت: سوابق مربوط به شکایات شهروندان جمع آوری و به وزارت نیرو ارسال می شود.

وی بیان کرد: در قبوض برق، هزینه مربوط به بیمه (سالانه 1200 تومان برای هر مشترک) درج شده است که این مبالغ مربوط به حق بیمه که از مشترکان دریافت می شود به عنوان یک ردیف بودجه برای وزارت نیرو در نظر گرفته می شود.

وی افزود: در صورتی که مجلس شورای اسلامی اعتبار مربوط به هزینه های بیمه در قبوض برق را به عنوان یک ردیف اعتباری برای دولت تصویب کند، این مبلغ در اختیار وزارت نیرو قرار می گیرد و این وزارتخانه نیز شرکت بیمه ای را مامور پرداخت خسارت در این بخش می کند.

مدیر بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت توزیع نیروی برق مشهد گفت: تصویب ردیف بودجه مزبور که به بند 'ض' موسوم است، همیشه به تصویب مجلس نمی رسد و تا زمانی که چنین نشود نمی توان خسارت مشترکان را از آن محل پرداخت کرد.

وی افزود: ردیف بودجه ای که امسال وزارت نیرو برای موضوع مربوط به حق بیمه در قبوض برق، در نظر گرفت به پرداخت خسارت به مشترکانی اختصاص دارد که شکایت آنان سال گذشته مورد بررسی قرار گرفته باشد.

مرکز کنترل شبکه های برق کشور به منظور کاهش بار شبکه و کمک به تامین برق مناطق گرمسیر مانند خوزستان همه شرکتهای توزیع برق را ملزم به قطع برنامه ریزی برق مشترکان زیر پوشش کرد.

بر این اساس از نهم تیرماه برق برخی مشترکان غیرحساس (به جز بیمارستانها و اورژانس) هر روز بین ساعات 12 تا 18 و 30 دقیقه به مدت 30 تا 45 دقیقه در مناطق دهگانه مشهد قطع می شود.

شرکت توزیع برق مشهد دارای 14 هزار کیلومتر شبکه و 10 هزار دستگاه ترانسفورماتور برای تامین برق مشترکان است. همچنین این شرکت با 6 هزار کیلومتر شبکه و 253 هزار لامپ روشنایی معابر با بار مصرفی 1300 مگاوات در مساحت 10 هزار کیلومتر در سطح کلانشهر 3.5 میلیون نفری مشهد خدمت می کند.
شهر مشهد یک میلیون و 500 هزار مشترک برق دارد.

منبع: ایرنا

22

  • حسن داوری مقدم ارسالی در

    بر اثر قطع برق تلویزیون اینجانب خسارت خورده است

  • حسن داوری مقدم ارسالی در

    بر اثر نوسان برق تلوزیون خسارت خورده

  • مهدیه خدیوی ارسالی در

    خرابی کولر..موتور کولر سوخته واقعا یه کاری بکنید...برق ها روزی4.5بار قطع میشود

  • علی رضا کیفری ارسالی در

    سلام طی یکماهه اخیر سه وسیله برقی دو عدد برد پکج و همچنین برد تابلو فرمان اسانسور برای تعمیر از طریق شرکتهای مربوطه برام یک میلیون هزینه در بر داشته بایستی چگونه رسیدگی کنم

  • محمدرضا بیابانی ارسالی در

    دراثر نوسانات برقی یخچال مغازه سوخته

  • جواد رسول نیا ارسالی در

    یخچال منزلم به خاطر قطع ووصل برق سوخته است خواهشا کاری بکنید من یک کارگر ساده ام ازکجا بیارم یخچال رو
    درست کنم لطفا رسیدگی کنید

  • سلماز شجاعی فر ارسالی در

    سلام ، دوشنبه صب در منطقه مجیدیه برق قط شد که باعث شد یخچال ما بسوزه

  • کاظم قدرتی ارسالی در

    هارد ولوازم دوربین های مدار بسته سوخته لطفا رسیدگی کنید

  • حسن ورانلو ارسالی در

    سلام به خاطر قطی نوسان برق تلویزیون ما سوخت خدایش با این گرونیا باید ما چکار کنیم خدای رسیدگی کنید

  • سیداحسان نجاتی ارسالی در

    سلام خسته نباشیدامشب ساعت یازده برق منطقه ماقطع شدوبعدکه برق اومدآمدیم تلویزیون وروشن کنیم دیدیم سوخته ودیگه روشن نشدازشماخواهش میکنم پیگیری فرماییدباتشکراززحمات شما

  • سمیه عامل ارسالی در

    سلام امشب درتاریخ ۲۳/۱۱/۹۹ساعت۲۳شب برق منطقه مارفت وبعدکه برق اومدآمدیم تلویزیون وروشن کنیم دیدیم سوخته وروشن نمیشه توی این گرونی خدایی سخت لطفاپیگیری کنیدممنون بچه های من الان تلویزیون ندارن زودرسیدیگی کنین

  • شبنم بهدانی ارسالی در

    سلام لپ تاپ من تاریخ ۲/۳/۱۴۰۰ به شارژ‌بوده و یهو دیدم صفحه لپ تاپ مشکی شد و بالا نیومد .گرافیکش سوخت .لطفا پیگیری کنید

  • فاطمه مرغزاری ارسالی در

    سلام من از قطع برق از لوازم برقی هام سوخت بردم نشون دادم گفتن از نوسانات برق بود کجا باید برم شکایت کنم لطفا آدرس بدین؟؟؟؟

  • فهیمه ارسالی در

    سلام واقعا خدا رو خوش میاد مامستجر چطور وسیله بخریم تلوزیونمون سوخته حتی پول درست کردنشونداریم چرا ب فکر مردم نیستین فشار اقتصادی کمر مردم شکسته واقعا باید ی فکربکنید دیگه اینوکجای دلمون بزاریم هرجا زنگ میزنم مگه ب جای دیگه تماس بگیرید واقعا مگه مردم احمقیه چطور میخوایم خسارت بدن فقط مردم سرگرم حرفای بیخود میکنن س روز دارم تماس میگیرم هیچ کس پاسخگو نیست

  • عباس علی عاشوری کاخکی ارسالی در

    سلام. دیروز مورخه ۱۴۰۰/۰۳/۰۸با قطع برق موتور کولر ۳/۴ ما سوخت.
    از کجا بیاریم ۱.۵۰۰.۰۰۰تومان یک موتور نو بخریم ؟
    برق وکیل آباد/ ساعت حدود ۱۳ قطع شد و ۱۶ برق آمد.

  • ثمین خان محمدیان ارسالی در

    نوسان برق باعث خرابی آسانسور شد و واقعا دچار مشکل شدیم برق رو که ۳ ساعت قطع میکنید و بعدشم خسارت اینجوری و بالا و پایین رفتن از ۴ طبقه چجوری باید خسارت بگیریم؟؟؟

  • M ارسالی در

    سلام ما دیروز که برقامون رفت رفتیم جایی امروز که اومدیم خونه دیدیم یخچالمون سوخته حالا چکار کنیم

  • حسین قنبری ارسالی در

    سلام
    دیروز ساعت ۱۲ ظهر تاریخ ۱۴۰۰/۳/۱۰ برق خونه قطع شد و به خاطر نوسان برق به یخچال فریزر آسیب زد. و هر چی داخل یخچال بود قسمت فریزر باز شد..و همه چیز های فریز شده به آب افتاد...چند بار زنگ زدم، ۱۲۱ برای اعلام خسارت ولی به خاطر شلوغی خط متاسفانه نتونستم وصل بشم امشب با اپراتور صحبت کردم واعلام کردم. گفتم کارشناس بفرستین برای خسارت...ولی گفتن بیام داخل سایت...
    تلفن ۰۹۳۵۲۳۰۱۵۱۵
    ۰۹۳۵۲۱۵۷۰۹۰
    فقط بیزحمت زنگ بزنین پیگیری کنین چکار کنم ؟
    ممنون

  • علی رضا محمد زاد ارسالی در

    سلام بخاطر نوسانانات برق امروز یخچال ماموتورش سوخت

  • ابوالقاسم محمد بیک زاده ارسالی در

    سلام دو دستگاه یخچال بر اثر نوسانات برق از کار افتاده آند چگونه خسارت بگیرم

  • محمد اکبری ارسالی در

    سلام ما یخچالمو درست بود از بس که برقها هی رفت امد همین ١٤٠٠/٤/10که یک شب برق رفت بعد دوساعت برق امدم اخرشب بود صبح دیدیم کلله اشبزخانه رو اب گرفت یخچال سوخته بود باید چکار کنیم یخچال ساز هم اب گفت سوخته

  • شاهرخ حسنی ناصری ارسالی در

    سلام یک دستگاه فریزر براثر دو فاز شدن برق از کار افتاده باید جهت کار کنم

  • حسین علی دوست ارسالی در

    سلام هم موتورکولرم هم آیفون خانه ام سوخته باید چکارکنم
    ازقعطی برق

  • جواد غیبی گزیک ارسالی در

    باسلام خدمت شما از روزی که برق ها قطع میشود یخچال ما خراب شده من که یه کارگرم از کجا باید بیارم برم یخچال درست کنم لطفاً به مشکل من رسیدگی کنید ممنون

  • احمد مرید ارسالی در

    باسلام
    تلویزیون ما به علت دو فازی برق صفحه اش سوخت و الان ۵۵۰ هزار تومان خسارت دیدم.
    لطفا رهنمایی ام کنید که چگونه خسارت وارده رو دریافت کنم.

  • حسین ظفری ارسالی در

    سلام بخاطرنوسانات برق لامپ تصویرتلویزیون۲۱الجی داشتم سوخته ودیجیتالم راهم سوزونده پیگیری کنید

  • حسن قربانزاده ارسالی در

    تلویزون من در قطعی برق اخر ال ادی هاش سوخت

  • محمد جواد محسنی ارسالی در

    با سلام وخسته نباشد یخچال بنده دراثر نوسانات برق سوخته الان پرونده تکیل ود. سایت وزارت نیرو ثبت نامه کردم الان نزدیک یک ماه هست که تمام مدارک وبه اذاره مربوط رفته وتشکیل پرونده دادم اخه چرا تو گرم اذیت میکند کی مسول هست کسی جواب ما نمیده خدا خوش نماید قرض کردیم حال که مخوان خسارت بدن امروز فردا میکنه تو خدا جون عزیزاتون جواب مردم بدین لطفا ممنون

  • صادق هنرمند کارغش ارسالی در

    سلام تلویزیون وصفحه ی دیجیتال یخچال من در اثر نوسانات و قطع و وصل شدن برق آسیب دیده و خراب شده لطفن رسیدگی کنید ممنون
    09014249986
    صادق هنرمند

  • صادق هنرمند کارغش ارسالی در

    پیام بنده رو منتشر کردین فایدش چیه؟چه نفعی به حال من داشته؟
    پس کی پیگیری میکنین؟
    ما چند وقته که تلویزیون نداریم من یک کارگرم از کجا بیارم برم تلویزیونمون رو درست کنم تو رو خدا لطفن پیگیری کنین!
    09014249986

ارسال نظر