چرا صحبت کردن با گوشی کمتر از تعاملات چهره به چهره رضایت‌بخش است؟

به گزارش مشهد فوری ، در دنیای کنونی همه جا صحبت از رسانه‌های اجتماعی به عنوان ابزاری برای تعاملات اجتماعی است، اما ماهیت تعاملات اجتماعی که در رسانه‌های اجتماعی رخ می‌دهد آیا به همان شیوه تعاملات چهره به چهره در بین افراد است؟

اگرچه شواهد تحقیقات قطعی نیست، اما نتایج مطالعات نشان می‌دهد تعاملاتی که از طریق فناوری‌هایی مانند پیام‌های متنی و تلفن برقرار می‌شوند رضایت‌بخشی کمتری نسبت به تعاملات چهره به چهره فردی دارند.

یکی از علل این کاهش رضایت، دیده نشدن زبان بدن در زمان صحبت مانند لبخند، غم و ناراحتی است که در ارتباطات به کمک فناوری امروزی فیلتر شده هستند.

در این تحقیق، 92 تعامل شخصیتی به صورت چهره به چهره و به صورت تلفنی مورد بررسی قرار گرفت. این تحقیق در بین زوج‌ها و در مورد روابط آنها انجام شد.

محققان دریافتند که تعاملات از طریق تلفن با کاهش ادراک رفتارهای وابسته همراه بوده و اغلب موجب ناسازگاری می‌شود.

از آنجا که ما در رفتار و تعاملات فردی درک بهتری داریم در نتیجه در تعاملات چهره به چهره رضایت بیشتری کسب خواهیم کرد.

نتایج این تحقیق در نشریه Computers in Human Behavior منتشر شده است.

159